Доставка по Москве +7 926 777 58 27

В другие города  +7 916 967 17 17

  Избранное

Как сделать заказ

Порядок оформления Заказов 

Заказ Товаров осуществляется путем помещения Посетителем Сайта/Покупателем Товаров из каталога Интернет-магазина в виртуальную корзину. 

По завершению самостоятельной комплектации Заказа Покупатель переходит  раздел «Корзина», заполняет предложенную форму и кликает «Оформить Заказ». 

Один Заказ ограничен количеством изделий и равен 6 товарным позициям. По усмотрению Продавца, при дальнейшей обработке Заказа указанное количество может быть увеличено. 

При обработке Заказов Покупателя менеджеры Продавца всегда связываются по контактам, указанным Посетителями Сайта/Покупателями (в том числе путем направления сообщений через мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber), для дополнительного уточнения информации по Товару и его наличию перед принятием к исполнению, подтверждая: 

  • размеры, 
  • цвета, 
  • стоимость, 
  • параметры Товаров, 
  • возможность применения дисконтной программы к Заказу, 
  • наличия иных скидок, 
  • иные детали Заказа, согласовывается дату 
  • доставки, 
  • способ доставки и ее стоимость, 
  • наличия заказанных Товаров на складе Продавца,
  • времени, необходимого для обработки и доставки Заказа

Данные на Сайте о наличии, цене, внешнем виде и характеристиках Товара, указание на  ориентировочную дату доставки Товара  могут отличаться от фактических условий исключительно в силу технических сбоев. 

Условия считаются согласованными Сторонами, Заказ считается принятым, оформленным и готовым для  исполнения Сторонами ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА МЕНЕДЖЕРА ПРОДАВЦА и подтверждения всех условий сделки купли-продажи Товара.

 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо посредством телефонной связи (в том числе путем направления сообщений через мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber). 

В случае, если по Заказу была внесена предоплата, при  аннулировании полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. Время на возврат денежных средств, оплаченных по безналичному расчету, устанавливается Банком-эквайером, Покупатель осознает, что затраченное время на возврат денежных средств зависит от третьих лиц, влияние на которое и ответственность за которое Продавец нести не может, но выполняет со своей стороны все необходимые действия для удовлетворения требований Покупателя. 

После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефонной связи (в том числе путем направления сообщений через мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber). В случае иногородней доставки Товаров менеджер Бренда Bella Potemkina сообщает Покупателю идентификатор почтового отправления для отслеживания Товара. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин, в том числе в случаях передачи Товара для доставки третьим лицам.

При выборе Покупателем опции «самовывоз» Продавец, после проведения процедуры подтверждения Заказа, бронирует Товар в бутике Bella Potemkina на срок, не превышающий одни сутки. Указанный срок может изменяться в зависимости от количественных остатков Товара и его востребованности Продавцом в одностороннем порядке. 

Товар, заказываемый Покупателем через Интернет-магазин с использованием опции «самовывоз», признается реализацией в розничном магазине и не подпадает под положения, регулирующие дистанционные продажи. При явке Покупателя в Бутик Bella Potemkina Продавец предоставляет возможность демонстрации, примерки и изучения Товара перед его покупкой.