Условия возврата

Мы с пониманием относимся к вашему выбору и принимаем возврат в течение 14 дней с момента получения заказа. 

Однако, поскольку каждое изделие создается вручную с особой тщательностью, просим вас внимательно оценить его перед покупкой.

Для возврата необходимо:

• Сохранить безупречный товарный вид изделия, все ярлыки и упаковку;

• Аккуратно упаковать товар для обратной отправки, включая все подарки или иные бонусы при покупке.

• Заполнить заявление и отправить с фотографиями изделия на почту info@bellapotemkina.com.

Как вернут денежные средства:

• Сумма возврата составит стоимость товара за вычетом расходов на доставку;

• Деньги будут переведены на карту, с которой производилась оплата.

Обратите внимание:

• Если изделие имеет признаки использования или повреждения, срок возврата может быть продлен для проведения экспертизы.

• В возврате может быть отказано на законных основаниях.

Согласно законодательству РФ (Постановление Правительства №2463 от 31.12.2020), некоторые категории товаров, включая корсеты, бра, топы, бюстье, другие бельевые изделия и изделия первого слоя возврату не подлежат.

Рекомендация:
Пожалуйста, перед использованием ознакомьтесь с инструкцией по уходу на ярлыке изделия. Это поможет сохранить его качество и внешний вид.

Мы ценим ваш выбор и приложили все усилия, чтобы изделие радовало вас долгое время. Надеемся, оно станет любимой частью вашего будуара!